Du kan ikke handle i privat nettlesermodus





START EARNING REWARDS
Earn Customer Loyalty by Downloading the Shop Jeunesse APP.
Download the Shop Jeunesse app — it’s FREE
Earn Customer Loyalty by using Smart Delivery.
Enjoy best pricing and SmartDelivery
Fill your Shopping cart and Earn Loyalty Points with every Purchase.
Earn loyalty points with every purchase
Earn Free Products for your Loyalty Points.
Redeem loyalty points for FREE products
Refer A Friend and Earn Points after their first Purchase.
Refer A Friend — earn extra loyalty points after their first purchase
Customer Loyalty Program Levels

Introducing a lifetime of rewards and recognition

The Jeunesse Customer Loyalty Program includes four levels.
Valued Customer
Valued
Customer


Valued Customer to Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
1x
smart delivery
Preferred Customer
Preferred
Customer


Preferred Customer to Gold Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
2x
Free Mystery Gift
smart delivery
Gold Preferred Customer
Gold Preferred
Customer


gold Preferred Customer to Platinum Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
3x
Free Mystery Gift
smart delivery
Platinum Preferred Customer
Platinum Preferred
Customer


Platinum Preferred Customer Level
Lowest Prices
Jeunesse Account
Loyalty Points
4x
Free Mystery Gift

VALUED CUSTOMER:
A Customer who has a Jeunesse Customer account but is not registered for SmartDelivery.

PREFERRED CUSTOMER:
A Customer who enrolls in SmartDelivery becomes Jeunesse Preferred and receives the best pricing and earns increased loyalty points.

GOLD PREFERRED CUSTOMER:
After the initial order, plus two consecutive SmartDelivery orders, a Customer achieves Gold Preferred and receives increased loyalty points.

PLATINUM PREFERRED CUSTOMER:
After the first order and four consecutive SmartDelivery orders, plus a minimum of 50 loyalty points, a Customer achieves Platinum Preferred and is qualified to receive double loyalty points. In the second consecutive month at Platinum Preferred, the Customer earns 90 additional loyalty points.

 
Valued
Preferred
Gold
Platinum
Customer account
Valued Customer Account Check Marked
Preferred Customer Account Check Marked
Gold Customer Account Check Marked
Platinum Customer Account Check Marked
Active SmartDelivery
Smart Delivery Check Marked
Smart Delivery Check Marked
Smart Delivery Check Marked
Discounted Jeunesse products
Discounted Jeunesse Products Check Marked
Discounted Jeunesse Products Check Marked
Discounted Jeunesse Products Check Marked
Loyalty points
Loyalty Points Check Marked
Loyalty Points Check Marked
Loyalty Points Check Marked
Loyalty Points Check Marked
Mystery gifts
Mystery Gifts Check Marked
Mystery Gifts Check Marked
Mystery Gifts Check Marked
Special package offers
Special Package Offers Check Marked
Special Package Offers Check Marked
Special Package Offers Check Marked
Redeem points for free products
Redeem Points for Free Products Check Marked
Redeem Points for Free Products Check Marked
Redeem Points for Free Products Check Marked
Redeem Points for Free Products Check Marked
Fast-track
Fast-Track Check Marked
Fast-Track Check Marked
Double points
Earn Double Points Check Marked
90 FREE bonus points
(5th consecutive Smart Deliveries or Fast Track to Platinum)
90 FREE Bonus Points Check Marked
Refer a friend
Refer a Friend Check Marked
Refer a Friend Check Marked
Refer a Friend Check Marked
Refer a Friend Check Marked
Customer app
Customer App Check Marked
Customer App Check Marked
Customer App Check Marked
Customer App Check Marked
Shop Jeunesse App
DOWNLOAD SHOP JEUNESSE APP

Shop Jeunesse App
Shop Jeunesse App

 

Frequently Asked Questions

Jeunesses Customer Loyalty-program belønner kunder med lojalitetspoeng de kan løse inn mot gratisprodukter. I tillegg vil de, avhengig av Jeunesse Preferred-nivået, motta gratis vareprøver/gaver og ekstra lojalitetspoeng. Lojalitetspoeng kan ikke overføres eller refunderes.
For å takke og belønne kundene for lojalitet og kjøp ved å dele ut poeng de kan bruke på gratisprodukter.
Jeunesse Preferred-kunder blir Gold Preferred etter to måneder på rad med en SmartDelivery-bestilling. Etter fire måneder på rad med SmartDelivery, kan kundene få den største belønningen: Platinum Preferred. Se mer informasjon nedenfor.
En Valued Customer er en Retail Customer som har en Jeunesse-kundekonto, men som for øyeblikket ikke har SmartDelivery.
En kunde som registrerer seg i SmartDelivery blir Jeunesse Preferred. Med Jeunesse Preferred får kunden rabatterte priser og lojalitetspoeng. De kan følge med på kontoen sin i Joffice™. I måned 1 gjør Jeunesse Preferred-kunden sin innledende bestilling. I måned 2 mottar vedkommende sin SmartDelivery. Kunden mottar lojalitetspoeng på alle kjøp fra og med den innledende bestillingen (registreringen) og den første SmartDelivery-bestillingen.
Etter den innledende bestillingen pluss to SmartDelivery-bestillinger på rad, vil kunden oppnå Gold Preferred og motta økte lojalitetspoeng. I tillegg gir Gold Preferred tilgang til en eksklusiv kundestøttelinje.
Etter den innledende bestillingen og fire SmartDelivery-bestillinger på rad, pluss minimum 50 lojalitetspoeng, kan kunden oppnå Platinum Preferred. Dette kvalifiserer vedkommende til å motta doble lojalitetspoeng. I andre måned på rad på Platinum Preferred-nivå får kunden 90 ekstra lojalitetspoeng. Platinum Preferred-kunder har også tilgang til en eksklusiv kundestøttelinje.

Obs! Kunder med Gold Preferred- eller Platinum Preferred-status som går glipp av eller avbestiller en SmartDelivery-måned, går tilbake til Jeunesse Preferred-kunde.
En kunde kan begynne å løse inn lojalitetspoeng 30 dager etter den innledende bestillingen. Vedkommende må imidlertid ha nok poeng til å dekke prisen for gratisproduktet.
Kunden logger inn på kontoen/kundeappen og trykker på knappen «Løs inn nå» på Belønninger-siden. Dette sender vedkommende videre til innløsningsbutikken.
  • Lojalitetspoengene må dekke produktets poengverdi. Ingen delbetalinger.
  • Lojalitetspoeng kan ikke brukes til frakt, håndtering eller avgifter.
Ja. lojalitetspoeng utløper etter ett år, selv om Jeunesse Preferred-kunden har en aktiv SmartDelivery.

Eksempel: Mari mottar 10 lojalitetspoeng 15. oktober 2018. Hun kan løse inn disse 10 poengene til og med 14. oktober 2019.
Ja. Lojalitetspoengene utløper imidlertid etter seks (6) måneder uten aktivitet. Kontoen vil da vise en saldo på null (0) lojalitetspoeng. «Uten aktivitet» betyr at kunden ikke har gjort noen bestillinger eller SmartDelivery-bestillinger på seks måneder.
Nei. Hvis en Gold Preferred- eller Platinum Preferred-kunde avbestiller sin SmartDelivery, vil vedkommende gå tilbake til Valued Customer. Det betyr at de beholder poengene sine, men innløsningsbutikken vil kun vise fulle utsalgspriser til de aktiverer SmartDelivery på nytt. Når SmartDelivery er aktivert på nytt, kan de igjen handle til Jeunesse Preferred-priser og få tilbake Gold Preferred- eller Platinum Preferred-status med SmartDelivery-bestillinger i flere måneder på rad.
Hvis en Jeunesse Preferred-kunde gjør en engangsbestilling på 350 USD eller mer, vil vedkommende oppnå Gold Preferred-status og dermed motta flere lojalitetspoeng enn Jeunesse Preferred-kunder.

Hvis en Jeunesse Preferred-kunde gjør en engangsbestilling på 700 USD eller mer, vil vedkommende oppnå Platium Preferred-status og dermed motta dobbelt antall lojalitetspoeng per bestilling. Vedkommende opprettholder Platinum Preferred-status ved å fortsette med SmartDelivery hver måned.
I de fleste land er vareprøver inkludert med første og tredje SmartDelivery-bestilling. Når en Jeunesse Preferred-kunder oppnår Platinum Preferred, vil vedkommende motta en engangsbonus på 90 lojalitetspoeng i måned 5 (dvs. etter SmartDelivery-bestillingen i den femte måneden på rad). Vær oppmerksom på at dette kan varierer fra region til region.
For å bli Jeunesse-distributør må Jeunesse Preferred-kunden opprette en ny konto på sponsorens nettsted. Vedkommende Jeunesse Preferred-kundekonto forblir åpen, og lojalitetspoengene utløper etter seks måneder uten aktivitet.
Hvis en kunde returnerer et produkt og mottar refusjon, vil vedkommende miste eventuelle lojalitetspoeng mottatt for kjøpet av dette produktet.
Kunder mottar 10 lojalitetspoeng for hver henviste venn som gjør et kjøp. Kundene kan henvise venner ved å klikke på den aktuelle knappen på dashbordet sitt eller i Jeunesse Customer-appen.
Kunder som har oppnådd Platinum Preferred kan fortsette å motta doble lojalitetspoeng på Platinum Preferred-nivå ved å opprettholde løpende SmartDelivery-bestillinger. I tillegg har Platinum Preferred-kunder tilgang til en eksklusiv kundestøttelinje.

*Not available in all markets. Please check your Jcloud for more information about this program.

We Live
We Live Jeunesse Logo Colorful Prism